Política de reembolso

POLITICA DE REEMBOLSO

 

Depósito Papelero recibirá devoluciones de mercancía únicamente por defectos de fabricación. En este caso tendrá que ser autorizada por escrito y con la firma del personal ejecutivo de nuestra empresa. Toda devolución generará un cargo del 20% por conceptos de gastos de manejo y reacondicionamiento.

Garantía: Todos nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación, en caso de reclamación justificada, nos limitaremos a reponer la mercancía defectuosa o acreditarla en cuenta a juicio de Depósito Papelero.

El plazo para cualquier reclamo con respecto a las condiciones ya mencionadas, es de 7 dias a partir de recibido el producto.

No nos hacemos responsables del manejo de los productos por la mensajería, en todo caso evite recibir el paquete si se encuentra roto, dañado, mojado, de forma visible.

Las existencias de los artículos, están sujetos a la disponibilidad, de agotarse el producto recibirá una llamada o correo electrónico de alguno de nuestros colaboradores para enterarlo y proceder o con el cambio o con la cancelación.

Todos los pedidos de productos están sujetos a disponibilidad. Si por causas de fuerza mayor, o si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si por excepción no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos substitutos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de los productos presentados, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado, reiterándole que siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para que la página web siempre esté actualizada

Fecha de última actualización de esta Política de Reembolso: 13Abr2024